Para comprar em nossa loja é muito fácil:
1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o icone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras
2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.
3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.
4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correios. Você pode optar por sedex ou encomenda pac.
5) Agora basta escolher a forma de pagamento.
6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.
Segurança:
Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.
Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.
Fabricação:
Todos os nossos produtos são fabricados exclusivamente para você.
Serão enviados de acordo com a forma escolhida, em até 6 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade,j á que a entrega fica a cargo dos Correios.
Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.
Trocas:
A Time Bomb trabalha sempre com os melhores com os melhores tecidos e tintas e assim garante satisfação TOTAL para todos seus clientes.
Possuimos uma política de trocas e devoluções baseada no Código do Consumidor e pedimos que você leia com atenção as instruções abaixo:
- Você tem até 7 dias úteis a partir do recebimento do seu pedido para solicitar sua troca, nossa recomendação é que você sempre confira a tabela de medidas na pagina de cada produto, assim trocas desnecessárias;
- o produto deve ser enviado na embalagem original, sem sinais de uso;
- Troca Justa: na 1ª troca o envio fica por conta do cliente, e o reenvio por conta da loja. Se houver necessidade de uma 2ª troca, as despesas ficam por responsabilidade do cliente;
- Nossas peças são minuciosamente conferidas para que não haja defeitos de fabricação, caso ocorra o envio é de total responsabilidade da Time Bomb, você não tem despesa alguma.
- Se você não estiver satisfeito com sua compra (devolução / desistência), envie um email para timebomb@timebomb.com.br e resolveremos pra você :)
- Estamos sempre no direct do nosso Instagram se precisa de um atendimento mais rápido @timebombwear
Devolução de pacotes por endereço insuficiente / errado:
- em caso de erro de digitação no cadastro por parte do cliente, endereço insuficiente, destinatário ausente: o cliente deverá arcar com as despesas de reenvio do pacote. Confira sempre no seu email de confirmação de compra se os dados estão corretos, caso não estejam é só solicitar a correção.
Endereço para envio:
Time Bomb - a/c trocas
Rua José Gaspari Sobrinho, 443 - Vianelo
Jundiaí - SP
13207-220